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해외 건강식품을 자가 목적으로 구매할 경우 1회 통관 상품수량은 6개 까지입니다.

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택배 송장번호 안내는 뉴질랜드에서 고객님의 주문이 발송이 된 시점에 고객님께 이메일로 전송이 되고 있습니다.

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• 1. 고객님의 물건이 현재 통관 중이거나
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택배조회는 통관이 완료 된 이후부터 추적이 가능하기 때문에 송장번호 안내 이메일을 받으신 후 1~2일 후에 시도해 보시길 바랍니다. 예를들어 송장번호 안내 이메일을 화요일(월요일에 뉴질랜드에서 발송 되었다는 가정)에 받으셨다면 통관이 완료된 시점인 수요일 오후 또는 목요일 오전 부터 가능합니다.

뉴질랜드 출발 한국 항공편은 주 2~3회로 운영되고 있어 고객님의 주문 업데이트는 항공 스케줄에 따라 유동적으로 이루어지고 있습니다. 항공 스케줄의 정확한 배송정보는 상품페이지 [배송/교환] 탭으로도 확인이 가능하며 항공 스케줄 이외 다른 이유로 주문 업데이트가 안되는 경우에는 저희가 따로 고객님께 안내를 해 드리고 있으니 이용에 참고 해 주시길 바랍니다

코로나 시기 이후 뉴질랜드 - 한국 항공편의 잦은 변동으로 불규칙한 배송이 발생하고 있으니 이메일로 안내해 드리는 배송정보를 참고해 주시길 바랍니다.