주문한 내역보다 모자르게 배송됐어요 - 질문게시판 - 뉴질랜드건강식품살땐 엉클엔젯

주문한 내역보다 모자르게 배송됐어요

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작성자 또감 배송문의 댓글 1건 조회 4,241회 작성일 20-02-04 22:55

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주문번호 2020012711021903

1번 : 초고햠량 고 프로바이오틱 750억 유산균 원-어-데​ 60정* 5병

2번 : ​초고햠량 고 빌베리 30,000 mg 60정* 5병

1번과 2번 둘다 주문하고 입금완료 했는데 1번만

배송됐어요. 그전에 주문할때는 모든 물건이 한꺼번에

배송 됐어요. 나머지 물건은 언제 도착하나요?​


댓글목록

엉클엔젯님의 댓글

엉클엔젯 작성일

안녕하세요 고객님^^

해외에서 건강기능식품을 주문시 한국내 1회 통관이 6개까지 제한이 있답니다.
따라서 고객님의 주문은 2회에 걸쳐 배송이 되는데요.
2차분은 금주 월요일 발송 예정이었으나 고객님께서 주문하신 고헬씨 빌베리 수량이 다소 부족하여 제조사로부터 재공급을 받아 금일(수요일) 발송하게 되었습니다.
2차 발송이 뜻하지 않게 지연된점 사과 드리며 해외주문시 통관량이 제한이 있는점 이용에 참고해 주시길 바랍니다.
감사합니다~

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